1. Introdução
A ClipHorseTV ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Nome completo
- Endereço de email
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Endereço IP e dados de navegação
- Preferências de conteúdo e histórico de visualização
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente:
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Referenciador (site de origem)
- Dados de cookies (veja nossa política de cookies)
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Personalizar sua experiência
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
- Parceiros de negócios: com seu consentimento, para ofertas relevantes
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar como nosso site é utilizado
- Personalizar conteúdo e anúncios
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento regular de vulnerabilidades
- Backups seguros e recuperação de desastres
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato através do email: contato@cliphorsetv.com
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
9. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do email ou de um aviso em nosso site.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de privacidade:
- Email: contato@cliphorsetv.com
- Telefone: +55 (11) 4002-8922
- Endereço: Rua Goiás, 1200 - Centro, Uberlândia - MG, 38400-042